Öz Kısmet Teknik, teknik servis ve makine çözümlerinde güvenilir hizmet anlayışıyla faaliyet gösteren bir kuruluştur. Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz eden yapımızla, satış öncesi yönlendirme ve satış sonrası destek süreçlerini bütüncül şekilde ele alıyoruz.

Yetkili bayi ve servis altyapımız sayesinde, makine kurulumu, bakım, onarım ve teknik destek hizmetlerini profesyonel standartlarda sunuyoruz. Şeffaf hizmet anlayışı, sürdürülebilir destek ve uzun vadeli müşteri memnuniyeti temel çalışma prensiplerimiz arasındadır.

Dileyen müşterilerimiz ürünleri fiziki noktalarımızda yakından inceleyebilir, dileyenler ise online satış kanalımız üzerinden detaylara ulaşıp güvenli şekilde satın alma işlemlerini gerçekleştirebilir.

Vizyonumuz

Teknik servis, bakım ve makine çözümleri alanında güvenilirliğiyle tercih edilen, hizmet kalitesi ve satış sonrası desteğiyle sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan bir marka olmaktır. Gelişen teknolojiye uyum sağlayarak teknik servis süreçlerini sürekli iyileştiren, uzun vadede sektörde kalıcı değer üreten bir yapı hedeflemekteyiz.

Misyonumuz

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, satış öncesi yönlendirme, teknik servis, bakım ve onarım hizmetlerini profesyonel standartlarda sunmaktır. Yetkili bayi ve servis altyapımızla hızlı, şeffaf ve güvenilir çözümler üreterek satış sonrası destek süreçlerinde maksimum memnuniyet sağlamayı amaçlıyoruz.